Handelsbetingelser

Sælger

SetupShop · Skovbyvej 12, 2740 Skovlunde · CVR 30981650

Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner og inklusive moms. Prisen der står ved bestillingen er den samlede pris. Beløbet trækkes når ordren gennemføres.

Levering

Digitale varer leveres straks efter gennemført betaling — du får adgang via din konto og en bekræftelse på mail.

Ydelser leveres på det aftalte tidspunkt — har du booket en tid, gælder den. Bekræftelsen får du på mail med det samme.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra købsdagen. Du fortryder via knappen „Fortryd køb“, som du finder i bunden af siden og på /fortryd — den er tilgængelig i hele fortrydelsesperioden. Du kan også skrive til os. Se dokumentet Fortrydelsesret for de fulde regler.

For digitalt indhold der leveres straks gælder særligt: fortrydelsesretten bortfalder, når du ved købet udtrykkeligt har samtykket til at leveringen begynder med det samme og anerkendt, at fortrydelsesretten dermed bortfalder.

Reklamationsret

Der er 2 års reklamationsret efter købeloven. Er der en mangel ved det købte, kan du få den afhjulpet, pengene tilbage eller afslag i prisen — afhængigt af den konkrete situation. Reklamér inden for rimelig tid efter du har opdaget manglen.

Hvis vi er uenige

Skriv til os først — de fleste ting løser sig dér. Kommer vi ikke videre, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg (naevneneshus.dk). Bor du i et andet EU-land, kan du få hjælp hos Europæisk Forbrugercenter.

EU's onlineklageportal (ODR) blev nedlagt i juli 2025 og kan ikke længere bruges.